2007-12-14 18:22:10
Od polovice júna je možné nahlásiť poruchu verejného osvetlenia v uliciach Žiliny, okrem telefonátu aj prostredníctvom internetového formulára
Obyvateľom túto službu ponúka na svojej stránke spoločnosť Siemens, ktorá v uvedených mestách verejné osvetlenie prevádzkuje. Rýchle zistenie nefunkčného osvetlenia a následné odstránenie poruchy prináša okrem väčšieho komfortu aj zvýšenie bezpečnosti v nočných uliciach.
Na poškodené alebo nefunkčné svietidlo verejného osvetlenia pred svojím domom mohli obyvatelia Žiliny upozorniť priamo prevádzkovateľa verejného osvetlenia iba prostredníctvom telefonátu na nepretržitý dispečing hlásenia porúch. Od polovice júna tak už budú môcť spraviť vyplnením krátkeho formuláru na adrese
www.siemens.sk/osvetlenie/poruchy. Po zadaní mesta, druhu zariadenia a typu poruchy, ulice, čísla domu, prípadne čísla stožiara verejného osvetlenia je možné bližšie popísať poruchu a zariadenie. V prípade, že si občan želá byť informovaný o stave nahlásenej poruchy, môže vyplniť aj svoje kontaktné údaje. Odoslaný formulár je spracovaný a informácia o poruche posunutá pohotovostným technikom, ktorí poruchu v najkratšom možnom čase odstránia.
„Naša nepretržitá linka dispečingu sa nám veľmi osvedčila, preto sme sa rozhodli rozšíriť možnosti, ako môžu obyvatelia upozorniť na nefunkčné osvetlenie v ich okolí, o formu internetového formulára. Je dôležité, aby sme mali informáciu o poškodenom alebo pokazenom svietidle čo najskôr a mohli ho rýchlo opraviť. Funkčné verejné osvetlenie totiž výrazne prispieva k bezpečnosti a komfortu v nočných uliciach miest,“ povedal Richard Procik, riaditeľ divízie Verejné osvetlenie spoločnosti Siemens s.r.o.
Každé pouličné svietidlo v starostlivosti spoločnosti Siemens je označené nálepkou s telefónnym číslom na nonstop kontaktné centrum pre hlásenie porúch verejného osvetlenia.
Telefónne číslo pre Žilinu je: 041 5055 699
Informáciu nám poskytol PR manažér spoločnosti Siemens, p. Martin Noskovic.
skoro ako v Martine